מוקד עירוני

מהו מוקד עירוני?
מוקד עירוני זו בדרך כלל מחלקה בעירייה ו/או מועצה הנותנות מענה טלפוני לפניות הציבור כחלק ממערך השירות שעירייה / מועצה נותנות.
המוקדים העירוניים מהווים מעין מרכז שירות לקוחות בו יכולים התושבים להתלונן על תקלות ומפגעים.
כמו כן לתושבים היכולת לקבל עידכון על הנעשה עם הפניות שלהם דרך הטלפון של המוקד שבדר"כ מספרו הוא 106 ועל כן נקראים רוב המוקדים בארץ "מוקד 106".
למוקדנים במוקד מותקנת תוכנה באמצעותה הם מנהלים טיפול ומעקב על פניות התושבים, רושמים הערות ותיעוד של כל המתרחש.

מערכת מפגעים הינה פלטפורמה חדשנית לניהול ומעקב של פניות הציבור.
אם הנך מעוניין בפרטים נוספים אודות המערכת, נשמח אם תיצור עמנו קשר "לחץ כאן" ונציג מפגעים יחזור אליך בהקדם.

מפגעים - בדרכים ובסביבה.
לשלוח הודעה למדווח ?
    לא
^